近日，寧波市政集團為提升公司辦公室條線職工職業(yè)形象、商務禮儀水平和服務能力，在公司7樓會議室設立分會場以視頻會議的方式組織下屬單位30余名職工參加由寧波交投組織開展的“職業(yè)形象管理與商務交往禮儀”專題培訓。

       此次培訓由美國ACI注冊國際高級禮儀培訓師、全國專業(yè)人才儲備高級禮儀培訓師李歆授課。李老師通過理論與案例相結合的方式，全面的講解了商務形象塑造、人際溝通技巧、禮儀接待、商務拜訪等基本知識，并通過現(xiàn)場情景模擬的方式與參培人員積極互動，使大家初步掌握了提升商務品味修養(yǎng)和魅力的技巧，加深了對商務禮儀知識的理解。

       通過本次培訓活動，參培人員對職場禮儀的重要性和職業(yè)形象塑造有了新的認識。下一步，市政集團辦公室將組織開設更加詳細、覆蓋面更廣的商務禮儀培訓課程，進一步提升公司全體員工的文明禮儀與職業(yè)形象。